お支払い登録サービスについて
本人認証がエラーで進みません。どうしたらよいですか?
本人認証画面がエラーで進まない場合、時間をおいて再度お手続きください。
それでも解決されない場合は、下記をご確認ください。
①承認番号・生年月日などお客さまの情報がご契約内容と異なっていないか。
②解約済みや法人契約など、「お支払い登録サービス」対象外ではないか。
お客様のご契約情報を確認されたい場合や、問題が解決されない場合は、こちらにお問い合わせください。
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