居住用賃貸保証サービス
居住用賃貸保証サービスについて
お客さまが賃貸住宅に入居する際の保証サービスです。
オーナーさまの安定した家賃収入を確保するとともに、管理会社さまの家賃等の回収・督促などの業務の負担を軽減します。
オーナーさまの安定した家賃収入を確保するとともに、管理会社さまの家賃等の回収・督促などの業務の負担を軽減します。
ご利用メリット
1
連帯保証人不要！
居住用賃貸保証サービスは、当社がご契約者さまの連帯保証人を引き受けることで、保証人を探す手間をなくします。
2
様々な保証プラン
入居中にかかる費用（家賃、変動費、契約更新料、訴訟費用など）から退去時の費用（原状回復費、違約金など）まで幅広く保証します。
3
管理会社さまの業務効率化
家賃等の収納代行や滞納賃料の立替払い、長期延滞の正常化、法的手続きなどの様々な業務をオリコ基準のコンプライアンスでサポートいたします。提携少額短期保険会社さまとの連携により、保険の申込情報入力業務や保険料収納業務の業務負担も軽減いたします。
4
オーナーさまの不安を解消
信頼性の高いオリコグループの保証サービスで安定した家賃収入を確保することが可能です。家賃滞納に対するオーナーさまのご不安を解消いたします。
保証内容
居住用賃貸保証サービスの保証内容をご紹介します。
入居中の費用
- 月額賃料：家賃（賃料）、管理費／共益費、駐車場料金、その他家賃と共に支払われる費用
- 変動費
- 賃貸借契約の更新料
- 訴訟費用
退去時の費用
- 退去費用：原状回復費用・残置物処理費用
- 違約金：早期解約違約金・退去予告義務違反に係る違約金
※一部プランは上記と異なる場合があります。
オプション・付帯サービス
「住まいるインシュアグローバル」
外国籍のご契約者さま向け
「見守りR」
入居者見守りサービス付き
「学生プラン」
学生のご契約者さま向け
「既存切替プラン」
既に入居中で連帯保証人・他社保証からの切り替え
外国籍のご契約者さま向け「住まいるインシュアグローバル」
外国籍のご契約者さま向け
多言語対応コールセンター付きオプション
※コールセンター業務については、提携企業提供のサービスとなります。
外国籍の契約者さまを対象に、一般的な賃貸保証サービスの内容である家賃等の保証に加えて、多言語に対応した通訳・連絡サービスを提供します。
設備トラブルや鍵の紛失（ハードクレーム）だけでなく、生活騒音やゴミ出しマナートラブル（ソフトクレーム）、契約や家賃に関するお問い合わせ、解約、更新受付などさまざまなお問い合わせ・相談に対応。外国籍専門管理会社としての目線から管理会社さまの負担を軽減し、ご契約者さま・オーナーさまへ安心と満足をお届けするサービスです。
住まいるインシュアグローバルの特長
対応言語
英語・中国語・韓国語・ベトナム語・ネパール語・タイ語・ポルトガル語・スペイン語・日本語
外国籍契約者さま専用
コールセンター
24時間365日、外国籍契約者さまからの｢すべての連絡｣を受け付けます。お問い合わせ、ソフトクレームの受付から緊急駆け付けまで対応します。
二者間・三者間通訳
連絡サービス
管理会社さまと外国籍契約者さまとの間に入り通訳連絡サポートも行います。
入居者見守りサービス「見守りR」
高齢入居者さまなどに！
電気使用量の変化で生活を見守るサービス
スマートメーターから取得する電気使用量の変化を独自のアルゴリズムで分析し、異変検知時はご入居者さま、緊急連絡先、管理会社さまに安否確認や状況連絡を行う付帯サービスです。
従来の見守りサービスとは違い、居宅内に新たな機器設置やインターネット環境の整備が不要であるため、ご入居者さまのプライバシーに配慮するとともに、管理会社さまの手間なく利用できます。
従来の見守りサービスとは違い、居宅内に新たな機器設置やインターネット環境の整備が不要であるため、ご入居者さまのプライバシーに配慮するとともに、管理会社さまの手間なく利用できます。
「見守りR」の特長
機器設置不要
カメラ、インターネット環境、センサー等の機器設置が不要です。
電気契約の制限ナシ
電力会社に制限はなく、新電力、キャリア電気でも利用可能です。
初期費用無料
機器設置を必要としないため、初期費用はかかりません。
少額短期保険会社との連携
申込情報の自動連携機能
当社への申込情報を各少額短期保険会社のシステムにデータ連携。
保険の申込情報入力の手間を削減できます。
保険の申込情報入力の手間を削減できます。
初回・更新時保険料の立替
初回・更新時保険料を当社がご契約者さまに請求し保険会社さまへ立替えますので、少額短期保険に関する業務が軽減されます。
