事務部門 募集要項
募集要項
| 求人カテゴリー | カスタマーサポート（受電） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 有（最大6か月） ※試用期間中の勤務条件 変更無 |
| 仕事内容 | お電話で契約者様、入居者様からのお問合せに対応いただきます。契約者様が心地よくサービスをご利用いただくけるように サポートしていただくお仕事です。(一部折り返し対応などで架電をしていただく場合がございます) 【具体的な業務内容】 ◆口座や氏名変更など各種変更手続きについてのお問合せ対応 ◆お引落日や金額に関するお問合せ ◆マイページの操作方法に関するお問合せ ◆付随するシステムへの入力や他部署への手続き依頼など |
| 必要な能力・経験 | 【必須条件】 ・PCの基本操作が可能な方（基本的な入力ができればOK) ＜こんな方が活躍中です＞ ・様々な年代の方とコミュニケーションをとりながらお仕事できる方 ・前向きに知識の向上やスキルUPにチャレンジいただける方 |
| 募集拠点 | 東京本社 |
| 勤務時間 | 9:00～17:34（所定労働時間7時間34分 休憩60分） |
| フレックスタイム | 無 |
| 給与 | 想定年収422万円～519万円 ※ご経験やスキルを踏まえて内定時にご案内させていただきます 賞与実績：年2回（平均各2か月分支給）／昇給：年1回 |
| 手当 | 通勤手当（会社規定に基づき支給） |
| 休日 | 年間127日 内訳 完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期5日、年末年始（4～5日） |
| 福利厚生 | 健康保険、 厚生年金、 雇用保険、 労災保険 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） |